Benry

すぐに来てくれますか？焦るお客様の声
どうしましたか？と尋ねると
「トイレの水が流れっぱになったから直して欲しい」と

これはすぐに行かなければお客様が困ってしまう！
「分かりました。すぐに行きますね」と返事をし現場に急行！！

今日も入った緊急のご依頼。
ベンリーでは「今日来てほしい」というご依頼がとても多いです。
もちろんそんなお客様の声にお応えできるよう
スタッフの数を増やして対応しています。

そして、数分のうちに現場に到着。
トイレタンクの蓋をあけ中を確認すると…
タンクの中の結露防止の断熱材が、なぜか剥がれてきていて、
トイレタンク内の器具に当たり、不具合を起こしていました。

『トイレを使われて10年今までは何もなかったのに…』と、
残念な表情を浮かべるお客様。
部品がないため今日修理することはできないので
応急処置をして、トイレを使える状態にしました。

これでお客様も一安心（＾＾）

ちなみに、今回の作業は店長のチェックを受けながら
尾関君が作業をしました。
がんばる尾関君の姿を撮っておこうとシャッターを押した瞬間
レンズの目の前に尾関君の後頭部が！！

サービス精神が足りん！！と怒る店長（　` △´）γ
えっ？！と驚く尾関君（゜ ゜? ）

作業技術だけではなく、接客態度などのサービスにも力を入れるベンリー
帰りの車の中は店長がサービスについて延々と語るのでした。

今年もやって来ました！お墓のお掃除(^_-)

この日も太陽がサンサン降り注ぐなか、
汗を拭きながらの作業です。
まずは草取りと落ち葉拾い
最後にお墓を磨き、ピカピカにします。

お墓のお掃除を他人に頼むなんて！
と思われるかもしれませんが
こちらのお墓、お客様のご自宅からかなりの距離があり
自営業でなかなか家をあけられず、ベンリーにお願いしているのです。
ご先祖様に感謝の気持ちがあるからこそ
汚れたままにせず、お金をかけ、お掃除を頼んでいるのです。

もちろん、お客様のそんな気持ちに応えられるよう
作業も心を込めて、丁寧に行っています。

体調を崩してしまった方、忙しい方
お墓まで遠くてなかなか行けない方
お墓のお掃除はベンリーにお任せください。
心をこめてお掃除いたします。